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Razão social: MULIZINI & MAGALHÃES CONFECÇÕES LTDA
Nome fantasia: Cúmplice da Moda
CNPJ: 11.180.686/0001-66
Endereço comercial: RUA LUIZ URBANO, 261 - PARQUE GRAMADO - AMERICANA/SP - CEP:13469-590
E-mail de atendimento: [email protected]
WhatsApp: (19)99896-0517
Horário de atendimento: SEGUNDA A SEXTA - 8H-18H
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As cores podem apresentar pequenas variações conforme a iluminação utilizada nas fotografias e as configurações da tela do dispositivo da cliente.
Antes de concluir a compra, recomendamos conferir a descrição, a composição, as medidas e as orientações disponíveis na página do produto.
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O recebimento do pedido não representa sua aprovação definitiva.
A compra será confirmada após a aprovação do pagamento e a verificação da disponibilidade do produto em estoque.
Em situações excepcionais de indisponibilidade após a compra, a cliente será informada e poderá escolher entre:
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As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout da loja.
O processamento e a aprovação do pagamento podem ser realizados por instituições financeiras e intermediadores parceiros, conforme a opção escolhida.
O pedido será preparado após a confirmação do pagamento.
A Cúmplice da Moda realiza entregas para todo o Brasil, conforme as modalidades disponíveis para o CEP informado.
O valor e a estimativa do prazo serão apresentados antes da finalização da compra.
O prazo começa a ser contado após a confirmação do pagamento e pode variar conforme o destino, a modalidade de envio e a transportadora.
As regras completas estão disponíveis na página Entregas e Prazos.
No momento da entrega, recomendamos verificar as condições da embalagem e do produto.
Caso sejam identificados sinais de violação, avaria, produto diferente do pedido ou quantidade incorreta, entre em contato com a Cúmplice da Moda pelos canais de atendimento.
Nas compras realizadas pela internet, a cliente poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal de sete dias, contado do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
A solicitação deverá ser feita pelos canais de atendimento indicados no site. As orientações completas estão disponíveis na página Trocas e Devoluções.
As solicitações de troca, devolução ou análise de possível defeito deverão seguir os procedimentos e prazos informados na Política de Trocas e Devoluções.
O produto deverá ser enviado nas condições indicadas nessa política, respeitados os direitos garantidos pela legislação de defesa do consumidor.
A cliente poderá entrar em contato para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou acompanhar uma solicitação por meio dos canais divulgados no site.
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Estes termos serão interpretados conforme a legislação brasileira, especialmente as normas de proteção e defesa do consumidor. Nenhuma disposição deste documento poderá limitar direitos garantidos por lei.